FAQ
partycardberlin
Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Die AGB`s findest Du unter diesem Link

Wie lange dauert es bis ich meine partycard zugeschickt bekomme?

Aufgrund der hohen Nachfrage dauert die Bearbeitung und der Versand derzeitig 7 – 14 Tage.

Was ist zu tun, wenn ich meine Karte verloren habe / sie mir gestohlen wurde / sie unbrauchbar geworden ist?

Schreibe uns einfach eine E-Mail über das Kontaktformular und teile uns dies mit. Bitte vergiss nicht Deinen vollständigen Vor- und Nachnamen sowie Deine eigene E-Mail-Adresse, mit der Du Dich angemeldet hattest, mitzuteilen, da wir Dir sonst nicht weiterhelfen können. Für eine erneute Karten berechnen wir 10 Euro Bearbeitungsgebühr.

Was kann ich tun, wenn ich mein Kennwort für das Forum vergessen habe?

Entweder Du nutzt den Kennwortservice (erscheint automatisch, wenn Du Dein Kennwort falsch angibst) oder Du schreibst uns eine E-Mail über das Kontaktformularr und teilst uns dies mit. Vergiss bitte nicht Deinen Vor- und Zunamen sowie Deine eigene E-Mail-Adresse, mit der Du Dich angemeldet hattest am Ende der E-Mail zu schreiben, damit wir Dir ein neues Kennwort per E-Mail senden können.

Was mache ich, wenn sich meine Adressdaten, Handynummer oder eMail-Adresse ändern?

Schreibe uns einfach eine E-Mail über das Kontaktformular und teile uns die Änderungen mit. Bitte vergiss nicht Deinen vollständigen Vor- und Nachnamen, Deine eigene E-Mail-Adresse, mit der Du Dich angemeldet hattest sowie Deine Kartennummer mit, damit wir die Daten aktualisieren können.

Ich hatte Probleme bei der Nutzung der partycard. Wie soll ich mich nun verhalten?

Schreibe uns bitte eine E-Mail über das Kontaktformular in der Du uns kurz schilderst wo, wann und wieso der Partner von uns Deine Karte nicht akzeptierte. Vergiss auch hier bitte nicht am Ende der E-Mail Deinen Vor- und Zunamen sowie Kartennummer zu erwähnen. Wir werden uns daraufhin bemühen das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Wie kann ich den newsletter abbestellen?

Schreibe uns bitte eine E-Mail über das Kontaktformular und nenne uns bitte ebenfalls Deinen Vor- und Zunamen sowie Kartennummer, damit wir Dich austragen können.



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